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サポート体制について

BowNowでできること

HPを閲覧した企業を
自動でリスト化

自社サイトに訪れたユーザーのアクセス元(IPアドレス)から、企業名(組織名・法人名)が解析できます。

製品を検討している
タイミングが分かる

リード別の行動履歴を可視化でき、ユーザーの興味、関心が高まっている状況を把握することができます。

見込み度に合わせて
最適なアプローチをする

BowNowを利用することで一人ひとりのニーズにマッチしたナーチャリング活動を選択することができるようになります。

共通のリード管理による
ABM活動が行える

アプローチ結果や接触履歴を残し、活動進捗を管理・促進することにより本当に有望な見込み顧客を逃しません。

活用支援とは? 5つの無料のサポート体制!

BowNowはご利用頂いているお客様にBowNowを使って「成果を最大化」していただくことを目的として5つの運用サポートを行って おります。

※1to1サポート、技術支援に関してはエントリープラン以上のお客様のみのご対応となります。

1to1導入支援

1to1導入支援

お客様の「成果」を上げるために専任担当がお客様それぞれの活用方法をご案内します。

勉強会

勉強会

MA運用の基礎から実践的な内容の勉強会を定期開催!ウェブ配信をしているので遠方でも安心!

動画

動画

MA操作の基礎からマーケティング全般の知識まで体系的に学ぶことができます!

技術支援

技術支援

BowNowをご利用中操作で不明点があった時は専用窓口にご連絡ください!

コンテンツ

コンテンツ

ご覧いただいているマニュアルいサイトや活用お役立ち情報を日々メール配信をしています!

導入後は
「BowNowスタートアッププログラム」を
お受けください

BowNowスタートアッププログラムとは

BowNow有料プランをご導入のお客様に最短で成果を出していただくための支援を行う導入初期の特別プログラムです。本プログラム には勉強会や動画視聴など学ぶコンテンツと個別のミーティンを組み合わせて行うことでデジタルマーケティング知識をつけること、 それを自社の活用として落とし込むことを体系的に実践することが出来ます。

スタートアッププログラムの流れ

▼スライドしてご覧になれます。

順番 開催方法 内容 推奨参加者
1 勉強会 BowNowスタートアップ MA基礎講座 経営者・運用責任者・運用担当者
2 1to1 MTG 最短で成果を出すための目標設定 経営者・運用担当者
3 動画視聴 設定した目標に必要なBowNowの操作案内 運用担当者
4 1to1 MTG BowNow設定確認MTG 経営者・運用担当者
5 1to1 MTG 目標進捗MTG 経営者・運用担当者
6 勉強会 中期戦略に向けた設定トレーニング 経営者・運用担当者
7 1to1 MTG BowNow設定確認MTG 経営者・運用担当者
8 動画視聴 中期戦略に必要なマーケティング知識案内 経営者・運用担当者
9 1to1 MTG スタートアッププログラム最終MTG 今後の活用確認 経営者・運用責任者・運用担当者
順不同 勉強会 運用体制構築講座 経営者・運用責任者・運用担当者

本プログラムはエントリープラン以上をご利用中のお客様のみのご対応となります。
フリープランご利用のお客様は勉強会項目に関しては自由にご参加いただけます。

本プログラム期間は導入後3ヶ月ほどを予定しておりますが、お客様のご状況に応じて期間が変動することがございます。

スタートアッププログラム終了後のサポート体制

スタートアッププログラム終了後も運用サポートを行わせていただきますので安心してご利用ください。

 

BowNowの操作方法について質問したい

技術サポート専用窓口にご連絡ください。専門担当が利用方法をご案内致します。また、マニュアルサイト、活用動画も合わせ てご利用ください。
※お問い合わせ窓口でのご相談はエントリープラン以上のお客様のみのご利用いただけます。

個別で自社の運用、設計の相談をしたい

操作ではなく、MA運用設計のご相談に関しては毎月第3水曜日に個別の運用相談会を開催しております。事前に打ち合わせ希望のご予約をお願い致します。
※予約が埋まり次第受付を終了させていただく場合がございます。※個別相談はエントリープラン以上のお客様のみのご利用いただけます。

社内の人にBowNowやMA活用をもっと広めたい

ご活用が進むにつれて関わる部署が増えてきた、新しい担当者にBowNowの理解を深めてほしいなど社内周知を行いたい場合は是非勉強会の再度参加をお願いします。スタートアッププログラムの勉強会に項目はプログラム後もご参加いただくことが可能です。人数や回数の制限はございません。

もう少し継続して定期的な個別の活用支援を行ってほしい

スタートアップが終了したけど、運用継続が不安なのでもう少し定期的な個別相談をしてほしい、MA運用やマーケティング施策の運用、社内の組織づくりについてもコンサルティングしてほしいといった場合には、スタートアップ支援の延長プランやMAコンサルティングプランなど様々な支援プランをご用意しております。一度ご相談ください。

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