しっかりとしたサポート体制があるので、中小企業様や社内体制が整っていない企業様におすすめです|アクセルコンサルティング株式会社様

事業内容
京都の経営コンサルティング会社で、現在中小企業診断士を持っているコンサルタントが4名在籍しております。
業績向上のコンサルティングをメインにおこなっており、クライアント企業様のビジョン、ミッションなどを元に会社の計画書を作り、 数値の策定や経営に関するさまざまなことを、経営者の右腕となり伴走支援をおこないます。
また、近年はマーケティング戦略や組織作り、研修事業もおこなっております。
導入前の課題
- お客様の収益改善を行うにあたって、最適なマーケティングツールがないか探していた
お客様の収益改善を行うにあたって、最適なマーケティングツールがないか探しており、MAツールの導入を検討しました。
BowNow選定の理由
- 低コスト、費用対効果が出しやすい値段帯
- 複雑な機能がなく、シンプルな機能設計
- 技術サポート、専任のフォロー担当がつくサポート体制
最初は別のMAツールを導入をしておりましたが、正直なところ活用し切れておらず、かつベンダー側の体制や機能に不満がありました。
その点BowNowは料金、機能、サービスという点で優れていたため導入を決めました。
施策
- メール配信
- フォームを活用したホワイトペーパー施策
定期的なメールマガジンの配信を行い、開封とクリック率の分析なども行っております。
また、サイト上にあるWPのダウンロードフォーム、LPのお申込みフォームをBowNowで作成しています。
BowNowを活用した成果や社内の変化
定期的にメールを配信することにより、お客様から「メールをみているよ」などのお声もいただけるようになりました。
直接お会いせずとも、お客様と良い関係値を築けているなと実感しています。
お客様の声
さまざまなMAツールがありますが、ユーザー向けの活用セミナー、サポートのことを考えるとBowNowは非常に優れていると思います。
特に中小企業様や社内体制が整っていない企業様にはBowNowはしっかりサポート体制があるため、外部のITパートナーとして心強い存在になるのではないでしょうか。
