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Webサイトからの売り上げが 0円→350万円に!|株式会社シェアード・ソリューション・サービス様

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シェアード・ソリューション・サービス様

代表取締役 伊勢様
カスタマーサービス部長 森様

Webサイトからの売り上げが
0円→350万円に!

シェアード・ソリューション・サービス様

メーカーが保守サービスを終了したコンピュ-ターの修理や保守サービスを主事業とする会社です。

成果

成果
  • Webサイトからの売上額ほぼ0円→350万円
  • 有効商談件数0件/月→7件/月
  • メールマーケティングからの商談35件

課題は休眠顧客の掘り起しと新規顧客獲得

課題
  • 新規顧客開拓をしたいが営業工数があまり取れない
  • 展示会で獲得したリードをうまく活用できておらず、成果を出せていなかった
  • 休眠顧客の掘り起しができていない

BowNowによる施策

施策
  • キーコンテンツの閲覧企業に対しアプローチを実施
  • 見込み顧客発掘のため中間コンバージョンとして、ホワイトペーパーを作成・掲載
  • メルマガ配信によるアプローチの実施

BowNowによる施策

お客様の声

導入後、有効なお問い合わせが増加したということを一番実感しています。お問い合わせ内容の質が高いので営業工数もほとんどかからず、すぐに見積に進み、受注となるケースが多いです。
休眠顧客の掘り起こしができていないという課題に対しては、メルマガ配信を実施したことで一歩前進しました。メルマガ配信後、BowNowで反応のあった見込み客に対してのみ営業にフォローしてもらったところ、そのうちの数件がアポにつながりました。
BowNowの導入によって指標が把握できるので、目標を立てるための手段としても有効だと思います。

お客様
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