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【2026年最新】インサイドセールス代行13選比較!4つの目的別の選び方、内容・料金を解説

(公開:2026/04/16)

インサイドセールス代行とは、見込み顧客へのアプローチや商談の創出といった営業活動を、専門の企業に委託できるサービスです。営業リソースの不足や、成果の伸び悩みなどの課題を抱える企業にとって、有効な選択肢のひとつとなっています。

「アポイントを増やしたい」「営業体制を強化したい」「成果につながる商談をつくりたい」など、目的に合わせて活用できるのも大きな魅力です。

本記事では、2026年最新版としてインサイドセールス代行サービス13社を比較し、目的別の選び方や料金体系もわかりやすく解説します。ぜひ、自社に合ったサービスを探す参考にしてみてください。


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インサイドセールス代行するメリット

インサイドセールスの重要性は理解しているものの、「社内にノウハウがない」「人手が足りない」「立ち上げに時間がかかる」といった理由で、なかなか着手できていない企業も多いのではないでしょうか。そのような課題を解決する手段のひとつが、インサイドセールスの代行サービスの活用です。

代行サービスを利用する最大のメリットは、専門知識と実績を持つプロチームに、即戦力として営業活動を任せられる点にあります。自社でゼロから体制を整える場合、採用・育成・ツール導入など、成果が出るまでに多くの時間とコストがかかります。一方、代行サービスであれば、すでに蓄積されたノウハウやデータベース、標準化されたプロセスをすぐに活用できるため、立ち上げ期間を大幅に短縮し、早期に商談創出を目指せます

また、インサイドセールスを代行に任せることで、自社の営業担当者はクロージングや既存顧客対応といった、より付加価値の高い業務に集中できるようになります。分業体制を整えることで、営業組織全体の生産性が向上し、限られたリソースでも最大限の成果を引き出せるようになります。

さらに、代行サービスを通じて蓄積されたトークスクリプトや顧客データ、アプローチ手法などは、将来的に自社でインサイドセールスを内製化する際の基盤にもなります。単なる業務委託にとどまらず、営業の仕組みづくりそのものを支援してくれる点も、代行サービスならではの強みといえるでしょう。

 

インサイドセールス代行サービスのおすすめ13選比較

インサイドセールスの代行サービスには、それぞれ強みや特徴があります。ここでは、おすすめの13社をご紹介します。

クラウドサーカス『BowNow』のインサイドセールス代行サービス

クラウドサーカス株式会社は、国産MAツールシェアNo.1※を誇るマーケティングオートメーションツール『BowNow(バウナウ)』を開発・提供しています。同社は、単発で商談を獲得して提供するのではなく、継続的に商談が増える体制や仕組みを構築する支援を強みとしています。インサイドセールスにこれから取り組みたい企業や、マーケティングに取り組み始めた企業には、ぴったりのサービスです。

インサイドセールスの代行サービスと、MAツール『BowNow』をセットで提供しており、ターゲットリストをアツい見込み客リストに変える活動と、見込み客に電話やメールでアプローチして検討確度の高い商談を創出するまでを、ワンストップで提供しています。

【主なサービス内容】
  • リードナーチャリングを起点とした、インサイドセールスの戦略設計
  • BowNowに搭載されている『70万社以上の企業データベース』と『Webトラッキング』機能を活用した、ターゲットリストの見極めと作成
  • ターゲットリストへの即日架電/メール
  • トークスクリプトの作成/架電品質のチェックと改善
  • 見込み客からヒアリングした情報の蓄積

詳しくはこちら: MAツール『BowNow(バウナウ)』とは

詳しくはこちら: BowNowの『インサイドセールス代行サービス』

SALES ROBOTICS

SALES ROBOTICSは、インサイドセールスの立ち上げから運用改善、内製化までを一貫して支援するサービスです。2014年のサービス開始以来、1,000社以上の支援実績を持ち、IT業界を中心に幅広い業種・商材に対応しています。約400万件の独自のデータベースと、30種類のリスト抽出パターンを活用し、優先度の高いターゲットに効率的にアプローチが可能です。

最短3週間で体制を構築でき、日次・週次の改善サイクルによって早期に成果を引き寄せます。さらに、品質管理部門によるチェック体制も整っており、商談数を増やしながら応対品質を維持できます。

【主なサービス内容】
  • インサイドセールス戦略の設計から実行、改善までの総合支援
  • 企業データベースと独自分析によるターゲットリストの作成
  • 架電・メール対応・トークスクリプト作成
  • 品質管理部門によるコール内容・提案品質のチェック

参照元: 『セールスロボティクス』公式サイト

DORIRU

DORIRUは、インサイドセールスからテレアポまで幅広く対応する営業代行サービスです。自社開発ツール「DORIRU Cloud」で非効率な業務を自動化し、本来注力すべき活動に時間を割ける環境を整えています。参画メンバーには専任トレーナーが事前研修を行い、スキルを標準化することで安定した成果を実現します。

創業以来、営業支援のノウハウを蓄積し、トーク内容や商談化の設計などを体系化。さらに、経験豊富なカスタマーサクセス担当がプロジェクトをディレクションし、短期的なアポ獲得から中長期の顧客育成まで柔軟にサポートします。

【主なサービス内容】
  • アウトバウンド・BDR、インサイドセールス、テレアポ代行
  • 自社開発ツール「DORIRU
  • Cloud」による業務自動化
  • 専任トレーナーによる事前研修とスキル標準化
  • 中期〜長期の顧客育成や短期アポ獲得にも対応

参照元: DORIRU株式会社

セレブリックス

セレブリックスは、新規開拓と法人営業に特化したインサイドセールス代行を提供しています。営業コンサルの実績が豊富で、状況に応じた迅速な改善や戦略の見直しが可能です。アポイント獲得から受注後の書類回収まで幅広く対応し、クライアント企業との連携を重視している点も特徴です。

業界最大級となる1,200社・12,000サービス以上の支援実績を誇り、蓄積されたセールスデータを活用して精度の高いターゲティングを実現。見込み顧客のリストアップから接点づくりまで行い、広告では届きにくい層にも効果的にアプローチできます。

【主なサービス内容】
  • セールスコンテンツの作成
  • 定期ミーティングや打ち合わせによる進捗共有
  • 豊富なセールスデータを活用したターゲット選定
  • セールス手法の確立

参照元: セレブリックス

カクトク

カクトクは、日本最大級の営業特化型マッチングプラットフォームを活用し、最短7日でインサイドセールスチームを立ち上げられるサービスです。登録している12,000名以上の営業経験者や、600社を超える営業代行会社の中から人材を組み合わせ、自社専用のチームを編成できます。

通話内容を録音・録画し、進捗や会話をリアルタイムで確認できるため、プロの営業ノウハウを自社の資産として蓄積することも可能です。料金も予算に合わせて設定でき、初期費用やコールシステム構築も不要なため、コストを抑えながら高品質な営業活動を実現できます。

【主なサービス内容】
  • 営業経験豊富なフリーランスや代行会社によるインサイドセールス代行
  • アポイント獲得からクロージング、フォローまで対応
  • 録音・録画による通話内容の可視化
  • 予算に合わせた柔軟な発注が可能

参照元: カクトク

SORAプロジェクト

SORAプロジェクトは、16年以上の実績を持つインサイドセールス代行サービスです。独自の法人データベースを活用し、130万件以上の独自データ から有望企業を抽出。見込み顧客の発掘から長期的な育成まで一貫して対応します。アポイント獲得にとどまらず、成約につながる商談提供にも注力している点が特長です。

平均アポ率は4.6%と高水準で、効率的な運用を実現。リスト作成から実働まで任せられるため、新規開拓の強化やリソース不足の解消に役立ちます。

【主なサービス内容】
  • 独自データベースによる有望企業の抽出
  • 電話・メール・Web会議による見込み顧客の育成
  • 商品・サービス特性に合わせたターゲティング
  • 高アポ率を実現する効率的なコール運営

参照元: インサイドセールス代行・外注・支援のsoraプロジェクト

セイヤク

セイヤクは、26年以上にわたり企業の営業活動を支援してきた実績を持つインサイドセールス代行サービスです。見込み顧客へのアプローチや育成、オンライン営業体制の構築まで幅広く対応。専任の営業正社員を配置することで、案件の定着と安定的な成果につなげます。

トークスクリプトの作成からクロージングまで営業プロセス全体をカバー。部分的な業務委託にも柔軟に応じ、自社でインサイドセールスを回せるよう伴走支援を行います。

【主なサービス内容】
  • 専任の営業正社員を固定配置したチーム運営
  • トークスクリプト作成からクロージングまで対応
  • オンラインを活用したインサイドセールス支援
  • 営業プロセスの部分委託も可能

参照元: セイヤク

セルメイト

セルメイトは、BtoB企業向けにプッシュ型インサイドセールスを支援する代行サービスです。累計100社以上の支援実績をもとに、ターゲット選定やリスト抽出、スコアリングなど一貫して対応。新規開拓にとどまらず、見込み顧客の管理やリードリサイクルにも注力し、中長期で成果が出る仕組みを構築します。

さらに、外部委託による営業活動だけでなく、将来的な内製化を見据えた仕組みづくりも可能。企業の成長段階や課題に合わせて、最適なプランを提案してくれる柔軟さも強みです。

【主なサービス内容】
  • プッシュ型インサイドセールスの立ち上げ支援
  • スコアリングによる見込み顧客管理
  • リードリサイクル・中長期フォロー
  • 内製化を見据えた仕組み化支援

参照元: セルメイト

リーグル

リーグルは、700社以上のBtoB営業・マーケティング支援実績を持つ代行サービスです。仮説検証型のアプローチとPDCAサイクルを重視し、論理的な戦略で成果を創出します。

マーケティングから営業までワンストップで対応できるため、新規売上を目的とした企業に適しています。特に、IT・テクノロジー分野に強く、豊富なキーマンリストとパートナーネットワークを活用して短期間で立ち上げを実現。いままで取りこぼしていた商談機会の創出にも役立ちます。

【主なサービス内容】
  • ターゲット企業の選定とアプローチ戦略立案
  • 仮説構築・スクリプト作成・PDCA運用
  • インサイドセールス業務のフルアウトソーシング
  • IT・テクノロジー分野に特化した営業支援

参照元: リーグル株式会社

セールス・プラットフォーム

セールス・プラットフォームは、インサイドセールスに必要な機能を一元化したクラウド型営業支援サービスです。680万件以上の国内法人データベースを活用し、ターゲット企業の選定からアプローチ、分析、商談管理までをワンストップで行えます。

電話やメール、フォーム送信など多様な手法で効率的にアプローチでき、MA(マーケティングオートメーション)機能でリードの育成も自動化。さらにリモート商談機能により、時間や場所に縛られず成約機会を広げられます。

【主なサービス内容】
  • 電話・メール・フォーム・DMなど多様なアプローチ機能
  • アプローチ結果のリアルタイム分析(曜日・時間帯別など)
  • SFA機能によるリード・商談情報の一元管理
  • オンライン商談機能(資料共有・画面共有・録画対応)

参照元: セールス・プラットフォーム

ビートレード・パートナーズ

ビートレード・パートナーズは、営業・マーケティング領域に特化したアウトソーシング型のインサイドセールス代行サービスです。クライアントの製品やサービスを深く理解し、自社営業チームと同等レベルの知識を持つ専任スタッフが対応します。

活動開始前には仮説に基づいたシナリオ設計を行い、既存のツール環境にも柔軟に対応。展示会やセミナーで得た名刺リストを有効活用し、継続的なフォロー体制を整えるなど、営業現場でよくある課題を解決します。

【主なサービス内容】
  • クライアント商材の詳細理解(競合分析・導入事例把握など)
  • 仮説に基づくシナリオ設計と運用ルール策定支援
  • 既存ツールを活用した運用支援(新規ツール導入も可)
  • 名刺・顧客リストのデータベース化と継続フォローの実行

参照元: ビートレード・パートナーズ

ベイルズ

ベイルズは、新規開拓から既存顧客の掘り起こし、フォローアップまでを包括的に支援します。営業プロセスを見える化・言語化し、誰でも成果を出しやすい組織づくりをサポートします。

リードスコアリングやナーチャリング設計も行い、複数名の専任チームでリソース不足を解消。さらにコールデータを分析してターゲット選定や施策提案を行い、仮説検証を重ねながら効率を高めます。内製以上の成果を求める企業にとって、戦略から実行まで任せられる体制が強みです。

【主なサービス内容】
  • 営業プロセスの見える化・言語化による組織構築支援
  • リードスコアリング設計やナーチャリング施策の提供
  • 専任チーム体制による継続的なインサイドセールス支援
  • 仮説検証を繰り返すターゲット精度向上

参照元: BALES

アースリンク

アースリンクのインサイドセールスの代行は、1,500社以上の支援実績を持つサービスです。新規開拓を中心に、BtoB営業の商談創出や見込み客の育成をサポート。IT業界だけでなく、住宅設備、製造、食品販売など幅広い業種で成果をあげています。

商談アポイントの獲得に加え、リード情報の収集、MAとの連携、定期的なナーチャリングまで対応可能。データを蓄積・分析し、定例ミーティングで改善策を共有する伴走型の支援が特長です。営業リソースの変動にも柔軟に対応し、短期施策から長期的な育成まで幅広くカバーします。

【主なサービス内容】
  • ホワイトリストを活用した担当者特定・資料送付・フォローコール
  • アンケート形式によるマーケティング情報収集
  • 蓄積データの分析と集計レポート作成
  • 繁忙期・閑散期に合わせた柔軟な営業リソース調整

参照元: アースリンク

インサイドセールスとは

インサイドセールスは、電話やメール、Web会議ツールなどを使い、非対面で活動を行う営業手法です。見込み顧客にアプローチし、商談のきっかけを作ることや、顧客の興味やニーズを育てる役割も担います。実際の商談や契約のクロージングは、通常フィールドセールスが担当します。

近年は、営業効率を高める目的でインサイドセールス代行を導入する企業が増えています。外部の専門チームに任せることで、自社の営業担当者は成約に集中でき、売上向上にもつながります。特に、ITビジネスの現場では、非対面のやり取りが増えており、その重要性は一層高まっています。

関連記事: インサイドセールスとは?わかりやすく解説!成功に繋がる4ステップと事例2選

テレアポとインサイドセールスの違い

どちらも電話を使った営業活動ですが、目的や役割は大きく異なります。 テレアポは、新規見込み顧客に短時間でアプローチし、商談数の獲得を目指す活動です。関係構築より「数」を重視し、短期的な成果を目指します。

一方、インサイドセールスは見込み顧客の育成を重視し、購買意欲を高めることが目的です。電話やメールで状況に合わせた情報を提供しながら、長期的な信頼関係を築きます。こうして、受注確度の高い顧客を営業担当へ引き継ぎます。

成果の評価基準も異なり、テレアポは商談数や架電数といった量的な数値が中心です。インサイドセールスは、有効商談数や受注貢献額など「質」も重視されます。成果が出るまでの期間も異なり、テレアポは短期決戦型、インサイドセールスは中長期の取り組みです。

このような違いを踏まえ、インサイドセールス代行を選ぶ際は、自社の営業体制や目的に合うサービスを選定しましょう。

関連記事: インサイドセールスとテレアポの違いとは?混同しないための必須事項4つ

フィールドセールスとインサイドセールスの違い

フィールドセールスとインサイドセールスは、営業の役割や手法がはっきりと分かれています。フィールドセールスは、顧客先を訪問し、対面で商談を行い、提案やクロージングといった成約に向けた営業活動を担当します。検討度の高い顧客に絞り、深いコミュニケーションを取るため、対応する顧客数は限られます。

インサイドセールスは、電話やメールなど非対面の方法で多くの見込み顧客に接触し、関係性を築くことが中心です。商談前に顧客の検討度を高め、フィールドセールスに引き継ぎます。 両者は、営業プロセスの異なるフェーズを担当し、連携することで全体の効率が向上します。

関連参考: インサイドセールスとフィールドセールスの違いを解説!連携して成果を出すためのポイント

インサイドセールスに取り組むメリット・デメリット

ここからは、インサイドセールスの主なメリットとデメリットを解説します。

メリット

まずは、代表的な3つのメリットを見ていきましょう。

見込み客のフォロー漏れを防ぎ、成約を最大化できる

フィールドセールスだけで営業を進めると、対応が後回しになってしまう見込み顧客が出てきます。特に興味や検討度の低いリードは優先度が下がりやすく、放置されがちです。その結果、せっかくの商談機会を逃すことになりかねません。

実際に調査では、「放置された見込み顧客の約8割が、2年以内に競合他社の商品を購入している」というデータもあります。インサイドセールスを導入すれば、多くのリードに非対面で接触でき、温度感の低い顧客も育成可能です。結果として、成約につながる有望なリードを逃さず獲得できます。

接触できる顧客数を増やせる

インサイドセールスを導入すると、フィールドセールスだけでは接触しきれない多くの見込み顧客にアプローチできます。非対面での営業活動が中心となるため、訪問にかかる移動時間やコストを大幅に削減でき、その分、たくさんの顧客と接点を持てます。展示会で大量のリードを獲得しても、営業リソース不足で一部しかフォローできないといった問題も防げるでしょう。

さらに、電話やメール、Web会議など複数のチャネルを活用し、検討度に応じてアプローチを使い分けられます。関心度が高い顧客には商談を設定し、情報収集段階の顧客には、メールで継続的な関係を構築するといった対応が可能です。

業務を標準化させることで、営業活動の属人化を防げる

従来の訪問営業では、担当者ごとに進め方が異なり、経験や勘に依存することが多くありました。そのため業務にばらつきが生じ、担当者の退職時に顧客情報の引き継ぎがスムーズにいかないケースも少なくありません。

インサイドセールスを導入すれば、リード管理や顧客育成のプロセスを標準化できます。MAやSFAといったツールで履歴を共有すれば、誰が対応しても一定の基準でアプローチ可能です。個人に依存しない、安定した営業活動を実現できるようになります。

デメリット

一方で、主なデメリットとしては以下の2つが挙げられます。

適切に情報を管理できる仕組みづくりが肝

インサイドセールスでは、1つの案件に複数の部署や担当者が関わるケースが多く見られます。従来の営業スタイルのように1人で完結する場合は、情報共有の必要性はそこまで高くありませんでした。

しかし、分業体制になると、顧客とのやり取りや進捗状況を正しく共有できなければ、伝達ミスや対応の遅れが起きる恐れがあります。結果的に顧客の信頼を損ない、営業成果にも悪影響を及ぼしかねません。

この課題を防ぐには、情報を一元管理できる仕組みが必要です。MAやSFAなどのツールを活用し、顧客の属性や対応履歴を常に最新の状態で共有するようにしましょう。その際には、入力ルールを統一し、誰が見ても同じ情報を把握できる状態に整えておくと安心です。

対面以上に、見込み客との信頼関係の構築が重要になる

インサイドセールスは、非対面でのやり取りが中心のため、対面営業に比べると信頼関係を構築しにくい傾向があります。電話では声のトーンや話し方、メールでは文章の表現や送信タイミングから、相手の反応を読み取らなければなりません。

直接会って表情を確認できない分、言葉の選び方や対応スピードが信頼に直結します。特に、高額商品や専門性の高いサービスでは、その場で細かい疑問を解消できる対面営業のほうが適している場合があります。

そのため、インサイドセールスでは見込み顧客のニーズを丁寧に聞き出し、信頼関係を深めたうえで、フィールドセールスに引き継ぐことが重要です。

インサイドセールス代行サービスの導入・成功事例

ここからは、当社のインサイドセールスの代行サービスを導入して成功した2社の事例をご紹介します。

クラウドサーカスにマーケ領域を一任し2倍以上のアポ獲得!確度の高いアポ増加で業務効率化を実現|琉球アスティーダスポーツクラブ株式会社

琉球アスティーダスポーツクラブ株式会社は、卓球プロリーグ「T.LEAGUE(Tリーグ)」の運営をはじめ、卓球スクールや飲食店経営、スポンサー事業、会員制経営者コミュニティ「アスティーダサロン」の運営など、幅広い事業を展開しています。

導入前は、テレアポやマーケティング専任の担当者がおらず、営業リソースの不足が課題になっていました。過去に他社のテレアポ代行を利用したこともありましたが、商談の数や質が思うように伸びず、改善が必要な状況でした。

そこで、クラウドサーカスのMAツール「BowNow」と架電BPOサービスを導入し、マーケティング領域全般を当社に一任。「県外スポンサーを獲得したい」「アスティーダサロンの会員を増やしたい」という2つの目標を設定し、営業担当者はアポ対応に専念できる体制へ移行しました。

施策としては、Webサイト改修、記事や資料の作成、約15,000件の顧客リストへのメルマガ配信、さらにホットリードへの月80件の架電代行を実施。その結果、アスティーダサロン案内のアポが大幅に増加し、オンラインサロン経由での商談や会員同士のビジネス連携も活発になりました。

アポ獲得数は、以前の施策の2倍以上に増加し、決裁者と直接つながる機会が増えたことで、商談から受注までの確度も向上しました。1社あたりの接触回数も減らせたため、業務効率が大きく改善。質の高いアポイントと、効率的な営業活動を同時に実現することができました。

参考記事: クラウドサーカスにマーケ領域を一任し2倍以上のアポ獲得!確度の高いアポ増加で業務効率化を実現|琉球アスティーダスポーツクラブ株式会社様

導入初月から受注に!インサイドセールス代行サービスの導入で、新規案件を継続的に創出|リーンデザインオフィス株式会社

リーンデザインオフィス株式会社は、2016年に広島県福山市で創業したWeb制作会社です。Webサイト制作をはじめ、SEO対策やWeb広告運用まで幅広く手がけ、集客から成約までを支援しています。社員3名という小規模体制で、代表はWebディレクター業務と経営全般を兼務。そのため、営業に十分な時間を割けない状況が続いていました。

そこで、MAツール「BowNow」とインサイドセールス代行サービスを導入。以前は他社のMAツールを利用していましたが、BowNowは必要な機能がシンプルで使いやすく、営業担当の丁寧な対応も切り替えの決め手となりました。

さらに、営業リソース不足を補うため、メルマガ配信から架電までを一括で任せられる代行サービスを活用することにしました。

施策では、BowNowを使ったメルマガで関心度の高いリードを抽出し、4パターンのトークスクリプトを用意して電話アプローチを実施。導入初月で4件の商談を創出し、そのうち2件が受注につながりました。その後もセミナー集客や追客活動で成果を重ね、短期間で合計5件の受注を獲得しています。

導入後は、営業活動が継続的に回りはじめ、心理的な負担も軽減。信頼できるパートナーに任せられる安心感から、新規案件の創出にも積極的に取り組めるようになりました。

参考記事: 導入初月から受注に!インサイドセールス代行サービスの導入で、新規案件を継続的に創出|リーンデザインオフィス株式会社様

目的別・料金形態別!インサイドセールス代行サービスの選び方

ここからは、インサイドセールス代行サービスの目的・料金別の主なタイプをご紹介します。ぜひ、代行サービスを選ぶ際の参考にしてみてください。

4つのパターンから、目的に合わせて選ぶ

目的別に分類すると、主に以下の4つに整理できます。

アポ獲得特化型

商談のきっかけづくりに特化したタイプです。マーケティングで集めた見込み顧客へ電話やメールでアプローチし、興味や課題を把握したうえで営業担当へ引き渡します。新規開拓のリソースが不足している場合や、営業担当をクロージング業務に集中させたい場合に適しています。

クロージング特化型

商談から契約までを、インサイドセールス代行が一貫して担うタイプです。フィールドセールスを介さず完結するため、低単価で説明がシンプルな商材や、オンライン契約が可能な製品に向いています。提案や価格交渉まで任せられるので、社内に営業スキルや経験が十分でない場合にも有効です。

既存アップセル特化型

既存顧客に追加サービスや上位プランを提案し、売上向上を狙うタイプです。営業担当が新規案件で手一杯の企業や、既存顧客への営業機会を十分活用できていない場合に向いています。新規開拓より成約までの期間が短く、既存との信頼関係を活かしやすいのが特徴です。

マーケティング体制構築との平行型

過去の名刺やイベント、Webサイト等で獲得したリードに対し、闇雲に架電するのではなくナーチャリング(育成)を重視するタイプです 。顧客との継続的な関係構築を通じて検討度が上がった最適なタイミングを可視化し、プロのアプローチで高確度な商談へと繋げます。確実な成果と自社内の体制構築を同時に進めたい企業に最適です 。

3つの料金形態から選ぶ

料金形態で選ぶ場合は、大きく3つのパターンがあります。

固定報酬型

相場:月額50〜70万円程度

あらかじめ決まった金額を毎月支払うタイプです。費用が変動しないため、予算を組みやすいのが特徴です。アポイント獲得にとどまらず、コンサルティングまで依頼できるケースもあります。新規事業の立ち上げや営業体制の見直しを進めたい企業にとって、安定した成果の土台づくりとして選ばれることが多いプランです。

成果報酬型

相場:1件あたり15,000〜30,000円程度

アポイント獲得数など、成果に応じて費用が発生する形態です。成果が出なければ費用がかからないため、コストを抑えたい企業に向いています。ただし、成果数を優先するあまり、受注につながりにくい案件が増えるリスクもあります。契約時には、成果条件を細かく設定し、質を確保することが大切です。

複合報酬型

相場:基本料金 月額10〜50万円+成果報酬

固定報酬と成果報酬を組み合わせたタイプです。多くの場合、基本料に加え、獲得成果1件ごとに追加費用が発生します。固定報酬型の安定性と、成果報酬型のモチベーション効果を兼ね備えているので、費用対効果を見極めながら、自社に合った運用方法を試せる仕組みといえるでしょう。

継続的に商談を獲得できる体質・体制を作るなら

組織として継続的に商談を獲得できる体制を構築するには、 「属人的な営業」から脱却し、営業活動や架電活動で得た情報を組織の資産として蓄積・活用することが重要です。

具体的には、架電履歴やヒアリングしたBANT情報をデータベースに一元管理することで、営業活動のブラックボックス化を防ぎます。 これにより、担当者の退職や異動による情報の分断を防ぐだけでなく、蓄積されたデータをもとに、休眠顧客への再アプローチや最適なタイミングでの接触が可能になります。

その結果、個人に依存せず、継続的に商談を創出できる「再現性のある営業体制(営業DX)」を実現できます。

クラウドサーカス社『BowNow』が提供するインサイドセールス代行サービス

クラウドサーカスが提供する『BowNow』のインサイドセールス代行サービスは、 国産MAツールシェアNo.1※の『BowNow』と、プロによる架電代行を組み合わせたソリューションです。

Webサイトの訪問ログをもとに、自社に興味関心を持つ見込み顧客を可視化し、検討度合いの高いタイミングで適切なアプローチを実施。これにより、商談機会の最大化と営業活動の効率化を同時に実現します。

実際に、商談数の向上や営業工数の削減といった成果が報告されており、少ない工数でも成果につながる営業体制の構築が可能です。

また、利用企業は「名刺登録」「メール内容の確認」「商談結果の記録」といったシンプルな運用のみで、見込み顧客の育成から商談創出までのプロセスを仕組み化できます。

詳しくはこちら: クラウドサーカスの『MAツール×インサイドセールス代行プラン』

まとめ

インサイドセールス代行を活用することで、見込み顧客との接点を広げながら、営業活動の効率化と成果向上が期待できます。ただし、サービスごとに得意分野や料金体系が異なるため、「どこを強化したいのか」「何に課題があるのか」を明確にして選ぶことが大切です。

営業の仕組み化や、成果につながるアプローチを求める企業にとって、インサイドセールス代行は心強い存在です。長期的に信頼できるパートナーを見つけることが、継続的な成長につながります。

※出典: 株式会社DataSign「DataSign Webサービス調査レポート 2025.11」


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監修者
クラウドサーカス株式会社 石本祥子

新卒でコンサルティング会社に営業職として入社。3年で営業所長代理を経験後、ベンチャー企業を経て、クラウドサーカス社にマーケティング職として入社。
営業とマーケティング、いずれの経験もあることを活かし、クラウドサーカス社が提供しているMAツール『BowNow』において、マーケティングと営業に関するメディアの監修を含む、Webマーケティングの全域を担当している。

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