BowNowは低コストでサポート体制も充実。機能面もわかりやすく、MA初心者にはもってこいのツールです｜株式会社プライムコンサルタント様

 

 

 

 

 

事業内容

 

経営コンサルタント(賃金・人事・評価制度、人材マネジメント)

 

 

導入前の課題

 

 

 

HPを過去のSEO対策のみで放置しており、HP経由の新規問い合わせ数が減少してきている状況でした。

また、新規問い合わせがあっても温度感が低く、営業案件につながらないことが多かったこともあり、MAツールの導入を検討しました。

 

 

BowNow選定の理由

 

 

他MAツールと比較して、すぐに始められる点が導入の決め手です。 他社MAツールは細かい設定ができる一方で、当社では使いこなせないと感じました。

 

 

施策

 

 

現在はhtmlメールの配信とそのクリック率等の分析のみ使用しています。

今後は、アクセスログをもとに効果的なメールマーケティング(ステップメール・トリガーメールなど)に活かしたいと思っています。

 

 

BowNowを活用した成果や社内の変化

 

まずは当社のメルマガを配信した後に、「どれくらいの人が見てくれているのか」を把握することができました。

この情報をもとに、こういうメールを打ったら反応が良くなるのではないか、などの議論の参考としています。

 

 

お客様の声

 

費用対効果が良いと感じます。 他MAツールでは月額10万円近くするのもありますが、BowNowであれば月額2万円程度で担当のCSもつき、わからないことがあれば迅速に対応してくださいます。

機能面もわかりやすく、MA初心者にはもってこいだと思いました。 さらにクラウドサーカス社のあたらしいサービスも続々とリリースされ、今後の展開が楽しみです。