5フォース分析とは？活用方法や具体例をわかりやすく紹介

5フォース分析とは、業界内の競争環境を深く理解し、競争優位を築くためのフレームワークです。「競争が激しい市場で、どうやって自社の強みを活かすべきか？」「リスクはどこに潜んでいるのか？」といった疑問を解決するための有効な手段になります。

この記事では、5フォース分析の基礎知識から、実践的な進め方、ほかのフレームワークとの組み合わせ方まで、すぐに活用できる分析のポイントを分かりやすく解説します。

5フォース分析とは？

5フォース（ファイブフォース）分析は、アメリカの経営学者マイケル・ポーター氏が提唱した、自社を取り巻く「競争環境」を理解するためのフレームワークです。5つの視点から業界の競争環境をチェックします。

• 業界内の競争（既存企業同士の競争）
• 新規参入者の脅威
• 代替品の脅威
• 買い手（顧客）の交渉力
• 売り手（サプライヤー）の交渉力

これらを分析することで、「業界全体の収益性」や「競争の激しさ」、「どんなリスクやチャンスがあるのか」などがわかります。例えば、競争が激しい業界では利益を上げるのが難しく、逆に競争が少なければ有利にビジネスを進められると想定できます。

ビジネスを取り巻く環境は日々変化しており、企業は変化への柔軟な対応が求められています。5フォース分析を活用することで、企業を取り巻く競争環境を整理でき、よりよい戦略を考えられるようになるのです。

5フォース分析の目的

5フォース分析に取り組む主な目的は、「業界の競争環境を理解し、自社がどのように戦略を立てるべきかを導き出すこと」です。具体的には、次の目的で活用されます。

自社の強みや課題を明確にする 経営資源の投入配分を決める 新規参入や事業撤退の判断材料を得る

自社の強みや課題を明確にする

競争要因や市場の動向を理解することで、自社が業界内でどの位置にいるのかを把握できます。この分析を通じて、強みや課題を見つけ出し、今後の戦略を改善するための基盤を作ることが可能です。

 

経営資源の投入配分を決定する

競争環境や業界構造を理解することで、どこに経営資源を集中すべきかが見えてきます。例えば、競争優位性を持つ分野にリソースを投入することで、収益性の向上が期待できるでしょう。

 

新規参入や事業撤退の判断をサポートする

業界の競争状況や自社の立ち位置を把握することで、今後新たな市場に参入するか、または撤退すべきかを冷静に判断する材料になります。参入障壁や競合との差別化要因を見極めることで、より適切な意思決定が可能になります。

 

5フォース分析を使用する場面

5フォース分析は、さまざまな場面で活用されます。特に以下のような状況で効果を発揮します。

新規事業や新規市場の調査 自社の競争力を見直す 価格戦略の策定をする 仕入れや取引先との交渉を行う 競争環境の変化を確認

新規事業や新規市場の調査

新たな事業を立ち上げる際、業界の競争状況を把握することは非常に重要です。5フォース分析を行うことで、「この業界は儲かるのか？競争は激しいのか？」といった疑問を解消でき、より成功しやすい市場を選ぶための指針になります。

 

自社の競争力を見直す

現在の市場で自社の強み・弱みを見直したい場合にも役立ちます。例えば、競争が激しい業界では、価格競争に巻き込まれるリスクが高く、強み（差別化できるポイント）があるかどうかが重要になります。自社の強み・弱みを見直して、新しい要素を発見できれば、強みを押し出す（または弱みをカバーする）新しい戦略を考えることができます。競争力の向上を図る際にも効果的です。

 

価格戦略の策定をする

業界の競争状況を分析することで、適切な価格設定を行うためのヒントが得られます。例えば、買い手の交渉力が強い市場では、単純に価格を下げるのではなく、付加価値を提供する戦略を取ることが求められる場合があります。

 

仕入れや取引先との交渉を行う

売り手（仕入先）の交渉力が強い場合、コスト削減の工夫が求められます。5フォース分析を活用することで、代替の仕入れ先を見つけたほうが良いか検討したり、交渉の余地を見つけ出したりできます。

 

競争環境の変化を確認

市場環境は常に変動します。新たな競合の参入や技術革新によって代替品が出現することもあります。定期的に5フォース分析を行うことで、環境の変化に迅速に対応し、競争力の低下を防げます。

 

5フォース分析の「5つの競争要因」

ここでは、5フォース分析の5つの競争要因とはどういったものなのか、具体的に何を示しているのかを解説します。

業界内の競争 新規参入者の脅威 代替品の脅威 買い手（顧客）の交渉力 売り手（サプライヤー）の交渉力

業界内の競争

業界内の競争とは、競合他社との競争状況のことです。競争が激しいほど、価格競争が起こりやすく、収益性が低下する傾向があります。

• 競合他社の数：多いほど競争激化
• 競合他社の規模：大手がいるほど競争激化
• 差別化の程度：差別化しにくいほど競争激化

業界内の競争を評価することで、その業界の収益性、成長性、参入障壁、必要な戦略などを総合的に理解でき、業界が企業にとってどれだけ魅力的かを判断できます。

 

新規参入者の脅威

新規参入者の脅威とは、新規参入企業による競争圧力のことです。新規参入者が参入しやすい業界ほど、競争が激化する可能性があります。参入障壁が高いほど、新規参入者の脅威は小さくなります。既存企業は、これらを分析して、新規参入者の脅威に備えることが大切です。

• 参入障壁：高いほど脅威が小さい
• 参入企業の資金力や競争力：大きいほど脅威が大きい

 

代替品の脅威

代替品の脅威とは、似たような商品・サービスに取って代わられる可能性、それによる競争圧力のことです。既存の製品やサービスに代わる代替品が存在する場合、顧客が代替品に流れる可能性があります。代替品が多いほど、脅威は大きくなります。

• 代替品の数：多いほど脅威が大きい
• 代替品の価格：安いほど脅威が大きい

代替品の脅威を分析することで、業界の長期的な持続可能性、イノベーションの可能性、価格戦略の柔軟性を理解し、将来的な市場動向や競争環境の変化を予測できます。これらの分析を活用し、長期的な戦略立案や事業ポートフォリオの最適化を行うことも重要です。

 

買い手（顧客）の交渉力

買い手（顧客）の交渉力とは、消費者や顧客などの「買い手」と自社との間に存在する力関係のことを指します。買い手（顧客）が製品やサービスの価格や品質に強い交渉力を持つ場合、企業の収益性は低下する可能性があります。買い手の交渉力は、買い手の数や購入量、スイッチングコストなどによって変化します。

• 買い手の数：少ないほど交渉力大
• 購入量：多いほど交渉力大
• スイッチングコスト：低いほど交渉力大

企業は買い手（顧客）の交渉力を事前に確認し、悪い影響があれば、それを最小限にするための対策が求められます。

 

売り手（サプライヤー）の交渉力

売り手（サプライヤー）の交渉力とは、企業に対して原材料、部品、サービスなどを供給する事業者との力関係を指します。売り手（サプライヤー）が原材料や部品の供給において強い交渉力を持つ場合、企業のコストが増加し、収益性が低下する可能性があります。売り手の交渉力は、売り手の数や供給量、スイッチングコスト（乗り換える際に発生するコスト）などによって変化します。

• 売り手の数：少ないほど交渉力大
• 供給量：少ないほど交渉力大
• スイッチングコスト：高いほど交渉力大

例えば、パソコン業界におけるインテルは、多くのPCメーカーがそのプロセッサを必要とするため、高い交渉力を持っています。

 

5フォース分析のメリット

これまで、5フォース分析の基礎知識について紹介してきました。では、5フォース分析を行うメリットについて、改めて整理してみましょう。5フォース分析を行うと、以下のようなメリットが得られます。

• 業界の競争状況と収益性を把握できる
• 市場のリスクとチャンスを予測できる
• 自社の強みと弱みを明確にできる
• 資源配分を最適化できる
• 事業戦略の方向性を決めやすくなる

競争が激しい業界や新規参入のリスクなどを事前に把握し、どこに注力すべきかが見えてきます。また、業界の収益性や競争の激しさを理解することで、自社にとって有利な戦略を立てやすくなるのもメリットです。

5フォース分析を活用することで、リスクを避けるための対策を講じたり、資源を効率的に活用するための方針を決定できます。これらのメリットを得るためには、分析によって何を知りたいのか、目的をしっかりと定めることが大切です。

 

5フォース分析の進め方

具体的な、5フォース分析の進め方を紹介します。5つの要素を分析する前に、何を知りたいのか、目的を明確にしておくことも大切です。

STEP1. 5つの要因を分析する

5フォース分析の5つの要因の分析方法を紹介します。

①業界内の競争

同じような商品やサービスを提供している会社（競合）が多いほど、競争は激しくなります。競争が激しいと、価格競争に巻き込まれたり、差別化が難しくなったりします。競合の強みと弱み、戦略を分析して、自社の戦略に活かすことも可能です。競争優位性を確立するためには、ブランドの強化や独自性のあるサービスの提供が大切です。

【分析方法】 競合の数や規模、強みと弱みを調べます。また、競合の戦略（差別化戦略、コストリーダーシップ戦略、集中戦略など）や業界の成長率を考慮します。競合がどの戦略を採用しているかを分析することで、自社の競争優位性を確立するための方向性を見極めることも大切です。 【分析のポイント】 業界の成長率 価格競争の有無 市場における競争企業の数 競合の市場シェア 競合の規模 競合の強みと弱み 競合の戦略

 

②新規参入者の脅威

新しい会社が自社の業界に参入してくる可能性を考えます。参入しやすい業界では、競争が激化する可能性があります。参入障壁が低い業界では、新規参入者の増加により競争が激化します。技術力や顧客基盤の強化が重要です。

【分析方法】 参入障壁（参入の難しさ）や規制、参入に必要な資金、参入企業のブランド力を調べます。また、参入しやすい業界では競争が激化するため、参入障壁を強化する手段（技術力向上や顧客基盤の強化）も考慮します。 【分析のポイント】 参入障壁（参入に必要なコストや規制） 参入に必要な資金 参入企業のブランド力 差別化要因の確立難易度

 

③代替品の脅威

会社の商品やサービスの代わりに、別の商品やサービスが出てくる可能性を考えます。代替品の脅威が大きい場合、差別化戦略や価格設定が重要です。付加価値を提供することで競争優位性を維持できます。

【分析方法】 代替品の価格や品質、利便性などを調べます。また、顧客のスイッチングコスト（乗り換えのコスト）や、代替品の市場成長性も考慮します。顧客の選択肢の多さや切り替えのしやすさを理解することも重要です。 【分析のポイント】 代替品の性能や価格 代替品の市場成長性 顧客のスイッチングコスト

 

④買い手（顧客）の交渉力

顧客は、できるだけ安く良いものを手に入れたいと考えます。顧客の交渉力が強いと、価格交渉で不利になったり、販売価格を下げざるを得なくなったりします。顧客が少ない、情報収集力が高い、など顧客優位な市場ほど交渉力は強まります。顧客の交渉力が強いと、価格を下げる圧力がかかります。付加価値のあるサービスやロイヤルティ施策が有効です。

【分析方法】 顧客の数や情報収集力、スイッチングコスト、購買頻度などを調べます。特に、大口顧客の割合が大きい場合、その交渉力が企業に与える影響を理解することが大切です。 【分析のポイント】 顧客の数、大口顧客の割合 顧客の情報収集力、選択肢の多さ 顧客のスイッチングコスト 顧客の購買頻度

 

⑤売り手（サプライヤー）の交渉力

サプライヤーの交渉力が強いと、材料費や部品代が高くなったり、供給が滞ったりする可能性があります。サプライヤーの交渉力が強いと、原材料費の高騰が経営に影響を与えます。複数の供給元を確保し、リスク分散を図ることが重要です。

【分析方法】 サプライヤーの数や規模、代替者の有無、製品の独自性などを調べます。特にサプライヤーが提供する製品の独自性や、供給元の数が限られている場合、交渉力が強まります。 【分析のポイント】 主要なサプライヤーの数 サプライヤーの規模 代替者の有無 サプライヤーの製品の独自性 供給の独占度 価格交渉の余地

 

STEP2. 分析結果を評価する

5フォース分析を通じて得られたデータを評価し、自社の競争環境を理解します。特に、最も大きな影響を与える要因を特定し、重点的に対策を検討することが大切です。例えば、以下のように評価・考察ができます。

【分析結果の評価方法】 各要因の影響度を数値化（例：1～5のスコアで評価） 影響度が高い要因を特定し、対策を優先順位付け SWOT分析など他のフレームワークと組み合わせて考察

SWOT分析など、他のフレームワークと組み合わせて考察することも有効です。5フォース分析で特定した競争環境の要因が、どのように自社の強みや弱み、機会に関連しているのかを明確にし、戦略をより具体的に策定できます。

 

STEP3. 戦略に反映させる

分析結果をもとに戦略を立てます。例えば、以下のような戦略が考えられます。

▼具体的な戦略の例

業界内の競争が激しい場合	差別化戦略（ブランド強化・高付加価値サービス）
新規参入者の脅威が高い場合	参入障壁の強化（技術力向上・独自ノウハウ確立）
代替品の脅威が強い場合	価格競争回避のための付加価値創出
顧客の交渉力が強い場合	ロイヤルティ向上策（サブスクリプション・顧客サポート強化）
サプライヤーの交渉力が強い場合	供給元の多様化、長期契約の締結

 

STEP4. 定期的に改善する

5フォース分析は、一度行ったら終わりではありません。市場の状況は常に変化していますので、定期的に分析を見直し、戦略を改善していくことが大切です。

【改善のポイント】 市場の変化を把握する → 新技術・規制・競争環境の変化を定期的に調査 年1～2回の見直しを推奨 → 業界動向を反映した最新の分析を実施 他のフレームワークと組み合わせる → SWOT分析やPEST分析と統合して全体戦略を策定

 

5フォース分析の活用方法

5フォース分析からより良い考察を得るためには、ほかのフレームワークと組み合わせることがおすすめです。ここでは具体的なフレームワークとその組み合わせ方を紹介します。

組み合わせたいフレームワーク

以下5つのフレームワークの意味と、5フォース分析と組み合わせるメリットを紹介します。

SWOT分析 PEST分析 3C分析 4C分析 STP分析

SWOT分析

SWOT分析は、自社の強み（Strengths）、弱み（Weaknesses）、機会（Opportunities）、脅威（Threats）を整理する手法です。5フォース分析で市場や競争環境を把握した後に、SWOT分析を実施すると、特に「機会」と「脅威」を深掘りできます。

例えば、5フォース分析で競争環境が激化しているとわかった場合、SWOT分析を用いて「脅威」に焦点を当て、自社がどの競争要因に強みを活かせるかを見極めます。競争の激しい市場であれば、ブランド力や技術革新、カスタマーサポートなどの「強み」を強化する戦略を立てることが重要です。また、競合が抱える「弱み」を分析することも、差別化戦略を立てる上で役立ちます。

関連記事：SWOT分析とは？やり方やコツ、分析例まで詳しく解説

 

PEST分析

PEST分析は、政治的（Political）、経済的（Economic）、社会的（Social）、技術的（Technological）要因の外部環境を分析する手法です。5フォース分析が業界内の競争要因を明らかにするのに対し、PEST分析はマクロ環境を把握するために使用されます。両者を組み合わせることで、外部環境が競争にどのような影響を与えるかをより詳細に把握できます。

例えば、PEST分析で政府の規制強化や新技術の影響を予測し、5フォース分析で業界内の競争状況を確認します。これにより、規制が競争を激化させる場面で、どの競争要因に注力すべきかが明確になります。両者を活用することで、より具体的な戦略立案が可能になります。

関連記事：PEST分析とは？やり方や具体例などをわかりやすく徹底解説

 

3C分析

3C分析は、自社（Company）、競合（Competitor）、顧客（Customer）の3つの視点からビジネスを分析する方法です。5フォース分析は業界全体の競争環境を把握する手法であり、3C分析はより具体的な「自社」「競合」「顧客」に焦点を当てます。両者を組み合わせることで、競争環境を深く理解した上で、ターゲット市場にどのようにアプローチするかを戦略的に決定できます。

例えば、競合との差別化を図るために、自社の強みをどのように活かすかを3C分析で明確にし、市場でのポジショニングを強化します。競合が価格競争を仕掛けている場合、自社は品質やサービス面で差別化を進めることが有効です。

関連記事：3C分析とは？やり方やポイント、活用方法をわかりやすく解説

 

4C分析

4C分析は、顧客（Customer）、コスト（Cost）、利便性（Convenience）、コミュニケーション（Communication）を中心に市場を分析するフレームワークです。主にマーケティングミックスの観点から分析を行います。5フォース分析と組み合わせることで、競争環境を踏まえた上で、顧客ニーズに基づいた戦略を立てやすくなります。

例えば、5フォース分析で競争が激しいとわかった場合、4C分析を活用して顧客のニーズを再確認し、より適切なサービスや製品を提供することで、競争優位性を高めることができます。また、コストを抑えながらも、顧客にとって利便性の高いサービスを提供する戦略を立てることも可能です。

関連記事：4C分析とは？意味や4P・5C分析との違い、活用方法など徹底解説

 

STP分析

STP分析は、セグメンテーション（Segmentation）、ターゲティング（Targeting）、ポジショニング（Positioning）の3つのステップで市場を分析し、どのターゲット層に焦点を当てるべきかを考えるフレームワークです。5フォース分析で競争環境を理解した後、STP分析を用いることで、どの市場セグメントにどのようにポジショニングするかを決定することができます。

例えば、競争が激しい市場であれば、差別化戦略を強化し、特定のターゲット市場に対して特別な価値を提供することが求められます。STP分析を活用することで、競争環境に合わせた最適なポジショニングを見つけ出すことができます。

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5フォース分析を行う際の注意点

5フォース分析でより良い成果を行うために、押さえておきたいポイントを紹介します。

客観的なデータを集める

5フォース分析を正しく行うには、客観的なデータが不可欠です。業界の競争状況や市場動向、顧客行動など、直感に頼らずデータに基づいた分析を行ってください。

例えば、競合の数、規模、成長率などの統計データは、競争環境を把握するために非常に重要です。また、顧客の乗り換えコストや代替品に関するデータを集めることで、代替品の脅威を深く理解できます。信頼性のある業界レポートや市場調査を参考にして、戦略に役立つデータを収集しましょう。

 

長期的な視点で分析結果を活用する

5フォース分析を行う際は、短期的な成果ばかりに目を向けないよう注意しましょう。競争環境や市場の変動は急激に起こることもありますが、それに振り回されず、長期的な視点で分析することが重要です。

新規参入者の脅威や市場の成熟度などは、時間とともに変化します。例えば、競合が増加して利益率が低下する可能性がありますが、長期的には独自の価値を提供することで競争に勝ち残れるかもしれません。5フォース分析を活用し、数年先を見据えた戦略を立てましょう。

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5フォース分析の例（freee株式会社）

クラウド型会計ソフトを提供するfreee株式会社を例に、5フォース分析の分析例を紹介します。

1. 業界内の競争

freeeが属する会計ソフト市場では、「弥生会計」や「マネーフォワード」などが競合として存在し、価格競争や機能の多様化が進行しています。例えば、マネーフォワードは確定申告や経費精算機能を強化し、ユーザーのニーズに応えています。

その中で、freeeは「ユーザビリティの高さ」や「請求書発行、経費精算機能」など特定のニーズに特化することで差別化を図り、競争優位性を確立しています。

 

2. 新規参入者の脅威

クラウド型会計ソフト市場は急成長しているものの、freeeは強力なブランド力と広範なユーザー基盤、規模の経済を活かして参入障壁を築いています。

また、税法改正や法規制への対応が求められるため、freeeは法改正に即応し、ユーザーに迅速なアップデートを提供しています。この柔軟な対応が、新規参入者にとって高いハードルとなっています。

 

3. 代替品の脅威

クラウド型会計ソフトの代替品には、従来型のオフライン型ソフトや税理士依頼がありますが、クラウド型はリアルタイムでのデータ更新や使いやすさが多くの企業に支持されています。そのため、従来の方法を好む企業は一部にとどまり、クラウド型の利便性が優位性を持つため、代替品の影響は限定的です。

 

4. 買い手（顧客）の交渉力

freeeの主なターゲットは価格や機能に敏感な中小企業です。競合他社と差別化されたサービス（例：24時間サポート、機能カスタマイズ）を提供することで、顧客のロイヤルティを高め、価格競争に依存せず交渉力を抑制しています。また、freeeは定期的に機能追加や改善を行い、顧客ニーズに柔軟に対応しています。

 

5. 売り手（サプライヤー）の交渉力

freeeは、クラウド型会計ソフトの開発・運営に必要な技術やインフラを自社で構築・管理しています。これにより、外部のサプライヤーへの依存度を低減し、コスト削減やサービス品質の向上を実現しています。

 

まとめ

5フォース分析を最大限に活用したい場合、他のフレームワークと組み合わせることもおすすめです。この記事で紹介した内容をもとに、目標達成に向けた戦略をしっかりと練り上げていきましょう。戦略を実行に移し、その効果を持続的に改善していくためには、データの追跡と柔軟な調整が欠かせません。もし、「どうやって進捗を測定し、最適化していこう？」と悩んでいるなら、MAツールの活用もおすすめです。

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