コラム

MAツール BtoB企業向けおすすめ比較！選び方・活用方法も解説

（公開：2026/05/30）

BtoB企業では、展示会・セミナー・資料ダウンロードで獲得したリードを十分に活用できず、営業担当者ごとのフォローに依存してしまうケースが少なくありません。こうした課題を解決する手段として注目されているのが、見込み顧客の獲得・育成・商談化を支援するMAツールです。

ただし、BtoB向けMAツールは導入すれば自動的に成果が出るものではありません。自社のリソースや営業体制に合ったMAツールを選び、短期的な成果をつくりながら中長期のナーチャリングへ発展させることが重要です。本記事では、BtoB企業向けMAツールの選び方、タイプ別の比較、活用で失敗しやすい理由、成果につなげる運用方法まで解説します。

この記事でわかること

BtoB企業でMAツールが必要とされる理由
BtoB向けMAツールの3タイプと、自社に合う選び方
BtoB企業におすすめのMAツール比較と各ツールの違い
MA活用で失敗しやすい理由と、成果につなげるクイックウィン施策
無料から始められるBtoB向けMAツール「BowNow」の活用方法

この記事の無料特典

MAツール10選の比較表

3つのMAツールタイプの中から自社に合う1つをまず見極めたうえで、各ツールの特徴、機能、料金といった詳細を、比較表形式で知ることができます。

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BtoB企業におけるMAツールとは？

BtoB企業におけるMAツールとは、見込み顧客の情報を一元管理し、継続的な情報提供や行動履歴の可視化を通じて商談創出につなげるためのツールです。単なるメール配信ツールではなく、マーケティング活動と営業活動をつなぐ仕組みとして活用されます。

関連記事：BtoBマーケティングとは？基礎から戦略・成功事例まで徹底解説

MAツールは見込み顧客の獲得・育成・商談化を支援するツール

BtoB企業では、展示会で獲得した名刺、資料ダウンロードしたリード、セミナー参加者、Web問い合わせなど、さまざまな接点から見込み顧客が発生します。MAツールを使うことで、これらの情報を個別のExcelや営業担当者の手元に分散させず、企業単位・個人単位で整理しながら、検討度に応じたフォローを実施できます。

従来は営業担当者が「誰に、いつ、何を送ったか」を個別に管理していました。しかし、見込み顧客数が増えるほど抜け漏れが発生しやすくなります。MAツールを導入すれば、メール配信、フォーム作成、行動履歴分析、ホットリード抽出などを組み合わせ、リード獲得後のフォローを仕組み化できる点が大きなメリットです。

関連記事：MAツールとは？基礎から製品比較・事例までまとめて解説

BtoBでは営業に渡す前の顧客育成が重要になる

BtoBでは、営業担当者が初めて接触する前の段階で、顧客の情報収集や比較検討がかなり進んでいます。アメリカの調査会社コーポレート・エグゼクティブ・ボード社の調査として知られるデータでは、営業担当に会う前に購買プロセスの57%が終わっているとされています。

つまり、見込み顧客は営業担当者と話す前に、Webサイト、ホワイトペーパー、導入事例、口コミ、比較記事などを通じて情報収集を済ませ、ある程度候補を絞り込んでいます。この前提に立つと、BtoB企業の営業・マーケティングで重要なのは、単にアプローチ件数を増やすことではなく、営業担当者と接触する前の段階で自社を選択肢に入れてもらう仕掛けをつくることです。

そのためには、取引価値の高い顧客を見極め、必要な情報を継続的に届け、検討度が高まったタイミングで営業に引き渡す流れが欠かせません。MAツールは、こうした営業前の顧客育成を支えるための重要な基盤です。

関連記事：新規開拓営業とは？効果的な方法14選と成果につながるコツを徹底解説

MAツールが向いている企業や担当

MAツールはすべての企業に必要なわけではありません。BtoB企業でMAツールが向いているのは、一定のマーケティング活動を実施しており、その効果を高めたい企業や担当者です。

①適切なマーケリソースと知見を保有している企業

MAツールは、メール配信や行動履歴の可視化を自動化できますが、施策の目的設定やコンテンツ作成まで完全に代替してくれるものではありません。自社内にマーケティング担当者、営業企画担当者、インサイドセールス担当者などがいて、最低限の施策を継続できる体制がある企業ほどMAツールの効果を出しやすいです。

②短縮した時間で別の施策を試したい担当者

すでにメルマガ配信やセミナー運営、資料ダウンロード施策を行っている企業では、手作業の管理に多くの時間がかかります。MAツールで顧客管理やメール配信、リード抽出を効率化できれば、空いた時間をコンテンツ改善や新しい施策検証に使えるようになります。

③さらに細かく個社対応していきたい企業

BtoBでは企業ごとに課題や検討タイミングが異なります。MAツールでWeb行動履歴、メールクリック、資料ダウンロード履歴を把握できれば、顧客ごとに興味関心を推測し、より適切な情報提供ができます。一斉配信だけでなく、個社ごとに合わせた営業・マーケティングを行いたい企業にMAツールは向いています。

BtoB企業でMAツールが必要とされる理由

BtoB企業でMAツールが必要とされる理由は、顧客の購買行動が変化し、営業担当者だけで見込み顧客を追い切ることが難しくなっているためです。特に、Webマーケティングの変遷と、展示会・セミナーなどの施策成果を最大化する必要性がMAツール普及の背景にあります。

Webマーケティングの変遷により、顧客育成が重要になった

BtoB企業のWebマーケティングは、単にWebサイトを持つだけの時代から、顧客を育成する時代へ変化しています。

世代	Webサイトの役割	特徴
第一世代	会社概要サイト	Web上に会社情報があるだけでよく、名刺代わりの役割が中心
第二世代	顕在キーワードを狙うサイト	顕在ニーズを持つユーザーに向けて、差別化要素やサービスの強みを訴求
第三世代	潜在顧客へアプローチするサイト	顕在ワードの競争が激化し、潜在層を集めるコンテンツ施策が必要に
第四世代	MAツールと併用する顧客育成サイト	獲得したリードを育成し、検討度が高まったタイミングで営業へ引き渡す

現在は「今すぐ客」の獲得競争が激しくなり、広告やSEOで顕在層を獲得するコストが高騰しています。そのため、比較的出会いやすい潜在層を安価に集め、MAツールで継続的に育成して商談化する重要性が高まっています。

展示会・セミナーなどの施策成果を最大化する必要がある

BtoB企業では、展示会、セミナー、ウェビナー、ホワイトペーパー、Web広告など、さまざまなマーケティング活動を行っています。しかし、施策実施後に検討度の高い一部の顧客だけへアプローチして終わってしまうと、獲得コストに対して十分な成果を回収できません。

特に展示会やセミナーは、実施直後に商談化する顧客だけでなく、数ヶ月後に検討が進む顧客も多く含まれます。MAツールを活用して定期的な情報提供や行動履歴の確認を行えば、一度獲得したリードを中長期的に活用し、施策全体のROASを高めることができます。

営業だけでは見込み顧客を追い切れない

BtoB企業の営業担当者は、既存顧客対応、商談対応、提案書作成、社内調整など多くの業務を抱えています。その中で、展示会リードや資料請求リードを全件フォローし続けることは現実的ではありません。MAツールを活用すれば、メールクリックやWebサイト訪問などの反応をもとに、営業が優先的にアプローチすべき顧客を見つけやすくなります。

リード獲得後の放置を防ぎ、商談機会を増やせる

多くのBtoB企業は、リードを獲得する施策には投資している一方で、獲得後の育成や再アプローチが十分ではありません。MAツールは、リード獲得後の放置を防ぎ、継続的な接点づくりを支援します。獲得したリードを資産として活用するためにも、MAツールはBtoB企業にとって重要な役割を持ちます。

BtoB向けMAツールでできること

BtoB向けMAツールでできることは、リード管理、メール配信、Web行動履歴の可視化、ホットリード抽出、営業部門への共有です。これらを組み合わせることで、見込み顧客の検討状況を把握し、商談化のタイミングを逃さない運用が可能になります。

関連記事：MAの機能とは？10種を徹底解説！できること・使いこなすポイント

リード情報の一元管理

展示会、セミナー、資料ダウンロード、Web問い合わせ、名刺交換などで獲得したリード情報を一元管理できます。顧客ごとの接触履歴や興味関心を整理できるため、営業担当者の属人的な管理から脱却しやすくなります。

関連記事：リード管理とは？

メール配信・ステップメールによるリード育成

BtoB企業では、定期的なメルマガやステップメールによる情報提供が重要です。MAツールを使えば、属性や行動に応じたメール配信ができ、情報収集段階のリードにも継続的に接点を持てます。

関連記事：ステップメールの作り方

Web行動履歴の可視化

料金ページ、導入事例ページ、サービス紹介ページなどの閲覧履歴を確認できます。どのコンテンツに関心を持っているかを把握できれば、営業担当者は顧客の関心に合わせたアプローチを行いやすくなります。

ホットリードの抽出

メール開封、リンククリック、資料ダウンロード、Webサイト再訪問などをもとに、検討度が高まっているリードを抽出できます。限られた営業リソースを有望な顧客に集中させられます。

関連記事：ホットリードとは？

営業部門へのリード共有

MAツールで抽出したホットリードを営業へ共有すれば、架電や個別メールの優先順位を明確にできます。マーケティングと営業が同じ顧客情報を見ながら動けるため、商談化率の改善につながります。

関連記事：リード管理とは？

BtoB企業がMAツールを導入するメリット

BtoB企業がMAツールを導入する最大のメリットは、営業とマーケティングの活動をつなぎ、リード獲得後の商談創出を仕組み化できることです。

①見込み顧客を放置せず継続的にフォローできる

資料請求や展示会で獲得したリードは、すぐに商談化しないことも多いです。MAツールを活用すれば、定期的な情報提供を通じて関係を維持し、検討タイミングが来たときに自社を思い出してもらいやすくなります。

②営業がアプローチすべき顧客を見つけやすくなる

全リードに同じ工数をかけるのではなく、反応があった顧客や検討度が高い顧客を優先できます。営業の勘に頼らず、行動データをもとにアプローチ先を判断できる点が大きなメリットです。

③マーケティング施策の成果を可視化できる

どのメールがクリックされたか、どの資料がダウンロードされたか、どの施策が商談につながったかを把握できます。感覚ではなくデータをもとに改善できるため、施策の精度が高まります。

④属人的な営業・顧客フォローを仕組み化できる

顧客フォローが営業担当者ごとの判断に依存していると、対応品質にばらつきが出ます。MAツールを使えば、フォロー基準や共有ルールを標準化し、再現性のある営業活動へ近づけます。

関連記事：マーケティングとは？基礎から戦略の立て方まで初心者向けに簡単に解説

BtoB向けMAツールとBtoC向けMAツールの違い

BtoB向けMAツールとBtoC向けMAツールでは、対象顧客、購買プロセス、営業連携の重要度が異なります。BtoB企業がMAツールを選ぶ際は、BtoB特有の商談化プロセスに合っているかを確認することが重要です。

比較項目	BtoB向けMAツール	BtoC向けMAツール
対象顧客	企業・部署・担当者を単位に管理する	個人消費者を大量に管理する
検討期間	数ヶ月から数年と長いことが多い	比較的短期間で購入されることが多い
意思決定	複数人が関与し、稟議や社内調整が発生する	個人判断で購入されることが多い
重視機能	ホットリード抽出、営業連携、行動履歴分析	レコメンド、クーポン、EC連携
成果指標	商談数、商談化率、受注率、パイプライン	購入数、リピート率、LTV

BtoBでは最終的に営業担当者が商談を行うケースが多いため、マーケティングで検討度を高めた顧客を、適切なタイミングで営業へ引き渡せるかが成果を左右します。

BtoB向けMAツールの選び方

BtoB向けMAツールを選ぶ際は、機能の多さだけで判断するのではなく、自社のマーケティング成熟度や営業体制に合うタイプを選ぶことが重要です。クラウドサーカスでは、BtoBにおけるMAツールを「はじめてでも安心導入型」「シナリオ重視型」「多機能＆CRM完全連携型」の3タイプに分類して考えることをおすすめしています。

関連記事：MAツール比較10選！3つのタイプ別でわかる選び方

はじめてでも安心導入型：少人数・専任不在でも始めやすい

はじめてでも安心導入型は、マーケティング専任者が少ない企業や、これからBtoBマーケティングを始める企業に向いています。複雑なシナリオ設計よりも、顧客の見える化、メール配信、ホットリード抽出をシンプルに始められることが重要です。BowNowやList Finderなどは、このタイプに近いMAツールです。

シナリオ重視型：顧客行動に応じた自動配信を強化したい

シナリオ重視型は、一定のリード数やコンテンツがあり、顧客行動に応じてステップメールやセグメント配信を細かく設計したい企業に向いています。Kairos3、ferret MA、SATORIなどは、顧客育成やWebマーケティング施策と組み合わせやすいタイプです。

多機能＆CRM完全連携型：営業・マーケ・CSを統合したい

多機能＆CRM完全連携型は、営業、マーケティング、カスタマーサクセスまでを1つの基盤で管理したい企業に向いています。HubSpot Marketing HubやSHANON MAのように、CRMやイベント管理、SFA連携を含めた広い範囲で活用するMAツールが該当します。導入効果は大きい一方、運用設計や担当者のスキルが求められる点には注意が必要です。

導入目的・機能・営業連携・操作性・サポートを確認する

タイプを整理したうえで、導入目的、必要機能、営業連携のしやすさ、現場で定着しやすい操作性、サポート体制、無料プランやスモールスタートの有無を確認しましょう。特にBtoB企業では、運用できない高機能ツールより、現場で使い続けられるツールの方が成果につながりやすいです。

BtoB企業向けMAツール比較一覧表

BtoB企業向けMAツールを比較する際は、まず3タイプのどれに該当するかを見たうえで、機能やサポート、運用難易度を確認すると選びやすくなります。

タイプ	ツール名	主な特徴	向いている企業	BowNowとの違い
はじめてでも安心導入型	BowNow	シンプル設計、無料プラン、ABMテンプレート、ホットリード抽出	MA初心者、マーケ専任者が少ない中小・中堅BtoB企業	自社ツール。複雑な設定よりも商談創出の実践に寄せた設計
はじめてでも安心導入型	List Finder	BtoB向けのシンプル設計と伴走支援	最低限のMAから始めたい企業	BowNowよりもシンプルな基本運用に寄った印象。ABMテンプレートや無料開始の訴求はBowNowが強い
シナリオ重視型	Kairos3	ステップメール、フォーム、顧客管理、SFA連携	自動化やMQL創出を強化したい企業	BowNowよりシナリオや自動化の設計余地が大きい一方、設計・運用の知見が必要
シナリオ重視型	ferret MA	Webサイト・コンテンツマーケティングとMAを一体で支援	Web集客とMAを同時に強化したい企業	BowNowよりコンテンツマーケティング支援色が強い
シナリオ重視型	SATORI	匿名リードへのアプローチやWeb行動把握に強み	サイト訪問者への接点創出を強化したい企業	BowNowより匿名顧客への接点創出に強み
多機能＆CRM完全連携型	HubSpot Marketing Hub	CRM、SFA、マーケ、CSを統合できるプラットフォーム	部門横断で顧客管理を統合したい企業	BowNowより統合機能が広い一方、費用や運用設計の負荷が大きい
多機能＆CRM完全連携型	SHANON MA	イベント、セミナー、会員管理、メール、インサイドセールスなど幅広く対応	大規模な施策やイベント運用が多い企業	BowNowより大規模・多機能運用に向く一方、初期設計が重要

結論：BtoB向けMAツールは「運用体制との相性」で選ぶ

比較表を見ると、同じBtoB向けMAツールでも得意領域は大きく異なります。初めてMAツールを導入する中小・中堅企業や、マーケティング専任者が少ない企業は「はじめてでも安心導入型」、リード数やコンテンツが一定量あり自動配信を強化したい企業は「シナリオ重視型」、CRMや営業・CSまで統合したい企業は「多機能＆CRM完全連携型」が向いています。

特に「MAツール BtoB」で検索している企業は、機能の多さよりも、自社のリソースで継続運用できるか、営業部門と連携しやすいか、短期的な成功体験を作れるかを重視して選ぶことが重要です。

BowNow

タイプ：はじめてでも安心導入型。BowNowは、初めてMAツールを導入するBtoB企業や、マーケティング専任者が少ない企業に向いている国産MAツールです。導入企業16,000社以上の実績があり、はじめてのMA導入に必要な機能を備えたシンプル設計が特徴です。

向いている企業：ABMテンプレート、セールスリスト、メール配信、Web行動履歴の可視化などを通じて、顧客の検討ステータスを把握し、営業がアプローチすべきリードを見つけやすくします。複雑な設定よりも、商談創出に必要な実践機能を早く使い始めたい企業に向いています。

BowNowとの違い：多機能な海外MAと比べると、複雑なシナリオ設計や大規模なCRM統合よりも、現場で使いこなすことを重視しています。

公式サイト：BowNow

HubSpot Marketing Hub

タイプ：多機能＆CRM完全連携型。HubSpot Marketing Hubは、マーケティング、営業、カスタマーサービス、CRMを統合したプラットフォームとして活用できるMAツールです。フォーム、ワークフロー、メール、広告連携、CRM管理などを幅広く利用できます。

向いている企業：営業とマーケティングだけでなく、カスタマーサクセスまで含めて顧客管理を統合したい企業に向いています。SaaS企業や、インバウンドマーケティングの体制が整っている企業では特に活用しやすいでしょう。

BowNowとの違い：BowNowより対応範囲が広い一方、機能を使いこなすには設計力や運用体制が必要です。少人数でまずMAを始めたい企業にはBowNowの方が導入ハードルは低くなります。

公式サイト：HubSpot Marketing Hub

Kairos3

タイプ：シナリオ重視型。Kairos3は、メール配信、フォーム作成、顧客管理、Web行動履歴、ステップメールなど、BtoBマーケティングに必要な機能をバランス良く備えた国産MAツールです。AIによるメール作成や名刺データ化なども訴求されています。

向いている企業：ある程度マーケティング施策を実施しており、顧客行動に合わせた自動化やMQL創出を強化したい企業に向いています。

BowNowとの違い：BowNowよりも自動化やシナリオ設計に寄せた運用がしやすい一方、設計や改善を継続する担当者の知見が求められます。

公式サイト：Kairos3

ferret MA

タイプ：シナリオ重視型。ferret MAは、Webサイト運用やコンテンツマーケティングとMA活用を組み合わせたいBtoB企業に向いたツールです。リード獲得後の育成だけでなく、Web集客全体を改善したい企業と相性があります。

向いている企業：オウンドメディアやSEO、ホワイトペーパーなどのコンテンツ施策を強化しながら、MAも活用したい企業に向いています。

BowNowとの違い：BowNowよりもWebサイト・コンテンツマーケティング支援との一体感が強い一方、まずは低コストで顧客の見える化や営業連携を始めたい企業にはBowNowが適しています。

公式サイト：MAツール「ferret MA」

SATORI

タイプ：シナリオ重視型。SATORIは、名前のわかる見込み顧客だけでなく、匿名の見込み顧客にも接点を創出できる点が特徴の国産MAツールです。Webサイト内の行動履歴を把握し、興味関心の高い見込み顧客を発見する用途に向いています。

向いている企業：Webサイト訪問者へのアプローチを強化したい企業や、リード獲得前の匿名顧客との接点づくりに課題がある企業に向いています。

BowNowとの違い：BowNowより匿名顧客への接点創出に強みがあります。一方、保有リストを整理し、営業が今日アプローチすべき企業を見つける運用ではBowNowのシンプルさが活きます。

公式サイト：SATORI

List Finder

タイプ：はじめてでも安心導入型。List Finderは、「だれでも、無理なく、かんたんに」使えることを打ち出しているBtoB向けMAツールです。シンプルな機能設計と活用支援により、MA導入初期の企業でも始めやすい点が特徴です。

向いている企業：BtoB向けに最低限必要なMA機能から始めたい企業、難しい設計よりも基本的なリード管理やメール配信を進めたい企業に向いています。

BowNowとの違い：BowNowと同じく導入しやすさを重視するタイプです。BowNowはABMテンプレートやセールスリストなど、営業連携・商談創出に寄せた運用を打ち出しやすい点が違いです。

公式サイト：List Finder

SHANON MA

タイプ：多機能＆CRM完全連携型。SHANON MAは、デジタル・アナログの顧客データを統合し、セミナー・ウェビナー、メールマーケティング、インサイドセールス、会員管理など幅広い利用シーンに対応する国産MAツールです。

向いている企業：大規模な展示会・セミナー運用、会員管理、複数部門でのデータ活用など、マーケティング活動全体を広く管理したい企業に向いています。

BowNowとの違い：BowNowより大規模・多機能運用に向いています。一方、初めてMAを導入する企業や少人数運用では、BowNowのシンプルさが導入しやすさにつながります。

公式サイト：SHANON MA

BtoB企業がMA活用で失敗する4つの理由

BtoB企業におけるMA活用は、導入するだけでは成果につながりません。クラウドサーカスのセミナー資料でも、MA活用で成果が出にくい背景として「マーケティングリソースが少ない」「MA運用のPDCAが回っていない」「施策の優先順位が間違っている」「成果が出る前に止めてしまう」という4つの落とし穴が整理されています。

①マーケティングリソースが不足している

専任マーケターがいない、コンテンツが作れない、インサイドセールス人員がいない状態では、MAツールを導入しても施策が進みません。ツールだけでなく、施策を実行するためのリソース設計が必要です。

②MA運用のPDCAが回らない

複雑な設定や外部任せの運用になると、担当者が自走できず、改善サイクルが止まりやすくなります。導入初期から完璧なシナリオを作るより、まずは小さく実行して結果を見ることが重要です。

③施策の優先順位を間違えている

いきなり高度なスコアリングや細かいセグメント設計から始めると、工数ばかり増えて成果が見えにくくなります。BtoB企業では、まず商談につながりやすいリード抽出やメール反応者への架電など、短期成果が出やすい施策から始めるべきです。

④成果が出る前に運用を止めてしまう

MAは中長期施策ですが、社内に成果が伝わらないと費用対効果を疑われ、運用が止まりやすくなります。そのため、初期段階で小さな成功体験をつくり、営業部門や経営層へ共有することが欠かせません。

BtoB企業がMA活用で成果を出すためのツール選定・運用の考え方

BtoB企業がMA活用で成果を出すには、失敗理由に対して一つずつ解決策を用意することが重要です。ここでは、ユーザー目線で「どのようなMAツールや支援体制を選べばよいか」を整理します。

リソース不足には、テンプレートや支援体制があるMAツールを選ぶ

マーケティング専任者が少ない企業は、ゼロからシナリオやスコアリングを設計するより、テンプレートや導入支援を活用できるMAツールを選ぶべきです。BowNowのように、ABMテンプレートや活用支援があるツールであれば、少人数でも運用を始めやすくなります。

PDCAが回らない場合は、現場で操作しやすいMAツールを選ぶ

担当者が日常的に触れないツールは、改善以前に定着しません。BtoB企業では、複雑な機能よりも、営業とマーケティングが共通して使えるシンプルなUIやリスト抽出のしやすさを重視することが重要です。

優先順位の誤りには、クイックウィン施策から始める

導入初期は、高度な自動化よりも「メールクリック者に架電する」「資料DLリストにアプローチする」「セミナー参加者へ追客する」といったクイックウィン施策を優先しましょう。小さな成果を早く作ることで、次の施策へ進みやすくなります。

ROIが見えにくい場合は、無料・低価格で始めて成果を確認する

最初から高額なツールや大規模な設計に投資すると、成果が見える前に社内の合意が崩れやすくなります。無料プランやスモールスタートが可能なMAツールを選び、成果が出た段階で機能や支援を追加する進め方が現実的です。

クラウドサーカスが考えるBtoB企業のMA成功法則

クラウドサーカスが考えるBtoB企業のMA成功法則は、最初から完璧な自動化を目指すのではなく、クイックウィンで小さな成功体験をつくり、その成果を社内共有しながら運用を広げることです。

BtoB企業のMA活用は「クイックウィン」が重要

クイックウィンとは、短期間で得られる小さな成功体験です。MAツールは中長期的な成果を目指す施策ですが、導入直後に成果が見えなければ社内の理解を得られません。まずは小さな成果を作り、営業部門や経営層に価値を実感してもらうことが重要です。

最初の3ヶ月で成果につながる施策を実行する

最初の3ヶ月では、メールクリック後の架電、資料ダウンロードリストへのアプローチ、メール返信からの商談化、ウェビナー集客など、短期的に成果が見えやすい施策を優先します。

成果を社内共有し、営業部門の協力を得る

メールクリックから商談化した、休眠顧客が再商談化した、展示会リードから受注につながったなどの成果は、社内へ積極的に共有しましょう。小さな成功が共有されることで、営業部門の協力を得やすくなります。

中長期のナーチャリング施策へ発展させる

クイックウィンはゴールではありません。最初の成功体験を起点に、関係構築、検討促進、ホットリード抽出という中長期のナーチャリング施策へ発展させることで、継続的な商談創出につながります。

BtoB企業のMAツール活用事例

BtoB企業のMA活用を考える際は、具体的な導入事例を見ることで、自社でどのように活用できるかをイメージしやすくなります。ここでは、BowNowの導入事例から、展示会、Web行動履歴、メール配信、営業体制構築に関する事例を紹介します。

株式会社三越伊勢丹ビジネス・サポート様：展示会から商談数を大幅に増加

展示会で獲得したリードへの追客体制を改善し、リード獲得数381件、目標比112％、商談数は前回の10件を2倍以上上回る22件を創出した事例です。展示会後のフォローを属人的にせず、KPIと追客ルールを整備した点が参考になります。

導入事例：株式会社三越伊勢丹ビジネス・サポート様：展示会から商談数を大幅に増加

福博印刷株式会社様：見込み顧客の行動を把握し商談創出を実現

BowNowを軸に営業体制を構築し、見込み顧客の行動を把握することで、検討度の高い顧客へのアプローチを可能にした事例です。Web行動履歴を営業活動に活かしたい企業に参考になります。

導入事例：福博印刷株式会社様：見込み顧客の行動を把握し商談創出を実現

京都グレインシステム株式会社様：初回メール配信で案件獲得

初回メール配信で開封率37％、リンククリック率26％を記録し、案件獲得につながった事例です。メールクリック後の営業アプローチをクイックウィンにつなげる例として有効です。

導入事例：京都グレインシステム株式会社様：初回メール配信で案件獲得

株式会社生出様：メルマガ配信をきっかけに商談化

BowNow導入後、資料ダウンロードコンテンツを作成し、メルマガ配信をきっかけに商談化へつなげた事例です。コンテンツ整備とメール配信を組み合わせる運用の参考になります。

導入事例：株式会社生出様：メルマガ配信をきっかけに商談化

株式会社堀内機械様：顧客の課題を可視化し商談数・受注数が増加

BowNowを軸として営業の自動化を実現し、顧客の課題が可視化されたことで、適切なアプローチができるようになった事例です。営業とマーケティングの連携を強化したい企業に参考になります。

導入事例：株式会社堀内機械様：顧客の課題を可視化し商談数・受注数が増加

BtoB企業に合ったMAツールを選び、商談創出につなげよう

BtoB企業におけるMAツールは、単なるメール配信ツールではなく、顧客情報の管理、リード育成、ホットリード発見、営業連携までを仕組み化するための基盤です。重要なのは、高機能なMAツールを選ぶことではなく、自社のマーケティングリソースや営業体制に合ったMAツールを選ぶことです。

特に「MAツール BtoB」で情報収集している方は、どのツールが良いかだけでなく、自社が本当に運用できるか、どのタイプが合うか、成果を出すまでの進め方は何かを確認する必要があります。まずは自社のリード獲得状況、コンテンツ量、営業連携体制、マーケティング担当者のリソースを整理し、無理なく始められるツールを選びましょう。

無料から始められるBtoB向けMAツール「BowNow」

「MAツールを導入したいが、使いこなせるか不安」「まずは小さく始めて成果を確認したい」というBtoB企業には、BowNowがおすすめです。BowNowは、導入企業16,000社以上の国産MAツールで、はじめてのMA導入に必要な機能を備えたシンプル設計が特徴です。

顧客の見える化、ホットリード抽出、メール配信、ABMテンプレート、セールスリストなど、BtoB企業が商談創出に取り組むうえで必要な機能をシンプルに利用できます。複雑なシナリオ設計よりも、まず営業がアプローチすべき顧客を見つけたい企業に向いています。